自3月14日全市中小学校全面转入线上教学以来，各级教育行政部门、教研部门、中小学校发挥组织优势，按照“三个确保”（确保线上教育平稳有序、确保线上教育教学质量、确保学生全面有效覆盖）的要求，扎实组织推进线上教育教学工作。教育系统党员干部教师知责勇毅担当，履职展现作风，实干锻造能力，保障了线上教学的平稳有序进行。

一、建立线上教学工作机制，规范实施

建立三级联动体系，科学规划。依托全市教研部门工作群，畅通联系渠道，建立“市—区市—学校”三级联动体系，将上级有关要求、家长学生诉求以及区市、学校工作亮点等进行实时反馈，指导各区市和学校按照一校一案、一班一案原则制定灵活多样的教学实施方案，保障线上教学全面顺利有序开展。

规范线上教学内容，制定标准。坚持五育并举，将学科课程、活动课程、趣味课程有机融合，统筹安排德智体美劳教育以及放松娱乐内容。规范授课要求，加强教师集备、名师资源统筹，要求优先采用直播方式授课；规范时间要求，分学段规定授课时长和作息安排；规范作业要求，设置分学段作业控制量。

二、强化线上教学保障，精心服务

组织摸排全市情况，加强重点保障。从学校基本情况来看，全市927所普通中小学全部提前制定了线上教学方案，全部具备直播授课条件。从组织授课方式看，各区市、学校情况不一，高中、初中学校多采用直播或直播+录播、直播+线上答疑等方式，其他学校以直播、录播、点播、电视视频、音频等不同组合方式组织教学。从学习条件保障看，除莱西市部分在校隔离学生外，全市共589名学生不具备线上教学条件。针对不具备线上教学条件学生，采取“一人一案”，全部帮助解决：一是重点关注莱西市集中隔离学生的线上学习，强化设备、网络和教学资源保障，搭建云端虚拟学校；二是589名学生根据具体问题分别采取录播视频、协助提供电脑、开通网络、做通家长工作、电话或上门送教等针对性措施，实现学生线上学习全覆盖。三是加强毕业年级学生备考指导，对防疫一线人员子女、农村留守儿童、随迁子女、困难家庭子女等特殊群体学生加强关爱指导，采取“一对一”“一对多”等方式强化个性化辅导。

提供线上教学资源，丰富授课内容。推出《怎样做好线上教学的设计与管理》等多个系列节目、义务教育“名师导学”精品课、中考专题指导视频课，精选高三复习导学案等五大模块资源，丰富网课内容、满足多元需要。充分利用“青岛教育e平台”、“课后网”名师空中课堂、“教师在线e辅导”、“名师导学”等平台推送各类资源，拓宽获取渠道、方便学生学习。

抽查线上教学情况，加强跟进反馈。市教育局安排人员抽检学校网上教学准备情况并进行反馈汇总，对线上教学课时和时长提出进一步规范要求。研发“居家学习小调查”问卷，涵盖课程安排、课程评价、作业量、用眼卫生、体育运动、家务劳动、心理指导等10个方面，每日监控全市学校线上教学情况。 

三、全面参与线上教学，教研引领

明确工作要求和任务。制定《关于检查学校校长和干部在线听课、集备组在线集备的通知》，将区市和局属学校分学段包干分配给全体教研员，明确教研员职责和工作任务，将教研指导与工作检查相结合，参加学校集备，检查指导教学资源，在线巡课听课，强化线上教学质量和学习效果的监督检查。加强相关工作检查落实，及时总结亮点，发现问题，反馈整改。

做好线上调研与指导。市、区两级教研员全面参与网上教学调研。针对发现的个别网课教学容量大、网络卡顿、师生连麦操作不熟练、部分教师直播不露脸、学生出勤监督不到位、体育活动形式单一等问题，第一时间反馈到相关区市、学校，及时整改。以上问题和措施，在全市教学管理者工作会上提出统一要求，举一反三，加强指导。

推广优秀案例和方法。线上教学以来，共梳理推广优秀工作案例65条，涉及教学流程、集备、五育、反馈、作业、家校沟通等。青岛三十一中推出集备组“日集备”、班级“日小结”、干部“日巡课”“日听课”、家长“日交流”模式。莱西市实验中学实行双师保障，1名任课老师、1位陪同老师，陪同老师全程听课，及时处置视频卡顿、音质不清等情况。北京师范大学城阳附属学校利用钉钉的“在线课堂、签到、家校本、到时提醒、递粉笔、设置优秀作业”等功能，实现师生有效互动。李沧区实验初级中学探讨总结出“小组签到、师生互动、课堂达标、关注状态、知识夯实、分层教学”六种线上教学技巧。即墨二十八中按年级制定欣赏课、八段锦操、手指操等居家艺体活动。胶州市全市小学推广“在线科学小达人”活动，师生探究居家实验，建立家庭实验室，组织评选创意实验室。市南区晨光幼儿园、文登路幼儿园等开展“家园云上见”在线见面会，了解家长对幼儿居家教育指导的困惑和建议，提供家教指导内容与策略。