胶州市工赋上合惠企e家云平台：服务企业“一网通办”

“这次我们通过‘惠企e家’云平台兑现了2021营业收入首次超过10亿元企业奖励资金、产值净增过亿奖励资金等‘免申即享’资金共计122.25万元，不仅为企业提供了很大支持，而且办理起来很便捷很省事。”青岛汇金通电力设备股份有限公司总经理董萍，“以前申报项目通过以后，要申报奖励资金还有很多步骤，打申请、报材料等等，有时候一个材料弄错还得再跑一趟，很繁琐。现在有了‘惠企e家’后，‘免申即享’变成了现实。”

    1月11日上午，董萍通过“工赋上合惠企e家云平台”点击按钮免申即享122.25万元后很激动，“这个‘惠企e家’平台可方便了！下一步，我们将继续学习使用‘惠企e家’平台，查询涉企优惠政策，真正将惠企政策用好用活用实，为助力上合新区发展贡献一份力量。”

    据了解，在“工赋上合惠企e家云平台”正式上线启用仪式上，包括青岛汇金通电力设备股份有限公司在内，胶州市兑付首批129家企业“免申即享”资金4000万元，实现惠企政策资金“免申报、零跑腿、快兑现”，助推企业高质量发展。

    四大板块精准服务企业

    党的二十大报告提出，“建设现代化产业体系，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”。“工赋上合惠企e家云平台”是胶州市为进一步提升精准服务企业发展的水平和能力，激发企业潜力，促进企业平稳健康发展而搭建的服务企业发展的集政策算法化、事项算法化、诉求算法化于一体的具有胶州特色的企业服务云平台。通过结合深圳南山、苏州等地的先进经验做法，进一步丰富惠企e家云平台内容，全力提高服务企业能力和水平，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，当好服务企业的“店小二”，为上合企业发展赋能助力。

    胶州市科技和工业信息化局着力提升精准服务企业发展的水平和能力，借鉴深圳等地先进的企业服务创新实践，通过数据赋能，建设集政策、事项、诉求算法化于一体的企业服务云平台———惠企e家云平台。

    胶州市企业发展服务中心主任王勋蓬表示，惠企e家云平台囊括“政策直达指南针、免申即享一码通、企业诉求直通车、产业云脑小百科”四大特色服务板块，通过构建政策算法化服务系统、免申即享服务系统、企业诉求统受督办服务系统、产业云脑综合服务系统，全面提升政策精准服务能力。

    “工赋上合惠企e家云平台”分为大屏端、PC端和小程序端，一期建设4个板块：“政策直达指南针”板块，汇集全市涉企政策，靶向推送企业，实现政策直达，变“人找政策”为“政策找人”；“免申即享一码通”板块，创新政策兑付新模式，深化“免申即享”改革，实现无感兑现；“企业诉求直通车”板块，构筑诉求直通车，实现企业诉求统受督办一站管；“产业云脑小百科”板块，建立企业精准数据画像，实现“5-2-1”产业发展一张图、企业发展一张图、产业分布一张图、经济态势一张图，构建上合新区“产业云脑”。

    打造服务企业诉求主战场

    为做好平台的上线运行，胶州市科技和工业信息化局定期召开“工赋上合惠企e家云平台”建设工作推进会议，听取相关业务科室、有关企业的意见建议并进行完善改进。特别在原有“胶企汇”平台的数据的保留、导入方面做了大量的工作，并先后解决了使用人与账号不匹配、驾驶舱即时通讯软件的开发等问题。编制下发了《“工赋上合惠企e家云平台”操作手册》，明确了各功能板块具体操作步骤；根据职责权限为市级领导、各责任单位主要领导、分管领导、部门联络人创建惠企e家账号，进一步明确各部门、负责人具体工作职责。运行期间面向全市各部门、各企业征求意见建议，以便进一步完善提升，为平台的正式上线做好充分准备。

    胶州市企业发展服务中心企业服务科科长张蕾告诉记者，“未来，工赋上合惠企e家云平台将成为惠企政策宣传和涉企诉求办理的主战场，通过数据赋能，变人找政策为政策找人，实现政策兑现免申请即享受，主动上门送补贴。变人找服务为服务找人，提升政企互动能力，诉求反馈与解决能力，更好地帮助解决企业困难与问题，对外实现方便企业、简便快捷，对内实现流程可视、闭环办理，实现企业服务一网通办。”

    优化营商环境助力上合新区崛起

    加速上合新区垂直崛起，离不开良好的营商环境。2022年以来，胶州市把优化营商环境摆在事关全局发展的战略位置，围绕“一核三区”通盘考虑，统筹发力，全面优化提升营商环境。特别是，2022年10份召开的上合新区企业家大会上，青岛市委常委、胶州市委书记张新竹鼓励企业家创新发展，追赶超越，并提出了“以数字为引擎，打造高效便捷的政务环境”的工作要求。工赋上合惠企e家云平台应运而生，这也是贯彻落实胶州市党代会“建设数字胶州”要求的具体体现，也是贯彻落实省党代会、青岛市党代会要求的具体实践。

    聚焦便捷、高效、提速，2022年胶州市不断创新优化营商环境。常态化落实企业家“早餐会”制度，四大班子主要领导面对面倾听企业心声，解决企业诉求，帮助企业解决“围墙外的事情”。特别是制定出台了《关于加强现代化上合新区营商环境建设的实施意见》，聚焦服务企业、自然人、项目建设、创新创业“四个全生命周期”，瞄准打造高效便捷的政务服务环境、公平公正的法治环境、竞争有序的市场环境、舒心舒适的创新创业环境四项重点工作，部署推进政务服务“四化”改革、提升企业开办注销便利度等22项重点任务，推动改革由专项突破向系统集成升级，全力营造一流营商环境。

    2022年，胶州市出台“1+N”惠企政策体系，建设工赋上合惠企e家云平台，实现惠企服务、企业诉求“一网通办”。召开上合新区企业家大会，7000万元真金礼遇“城市合伙人”。安排争取各级惠企扶持资金11.1亿元，落实增值税留抵退税36亿元。创新企业家“早餐会”制度，协调解决33项问题，为123家企业达成订单140笔、6.3亿元。实施金融支持实体经济“春雨行动”，帮助企业融资92亿元，惠及企业592家。用好用足政策性金融工具，争取专项债41.6亿元。优化推出“免申即享”政策清单，实施企业开办“八合一”套餐等74项改革，“点菜单”式省级改革试点获评优秀等次，外资企业注册登记全程电子化全国领先。胶州市获评山东省民营经济高质量发展先进市，并作为北方唯一县市入围全国县域工业互联网发展TOP20榜单位列13位。

    目前，胶州市在该平台注册工业企业突破1.5万家，其中，规模以上工业企业815家，数量居全省同级城市第一位。

    “我们将按照‘卡位入链、进位融链、固位兴链、高位强链’工作法，不断创新服务模式，上线运行惠企e家云平台，做到企业政策服务和企业诉求办理‘一网通办’，用心用情用力做好企业服务工作。”胶州市科技和工业信息化局党组书记、局长周兆和表示，他们将完善政策供给“输血”、强化真诚服务“造血”，赋能企业高质量发展。