为深入贯彻落实习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神，青岛共青团坚持“标准化、品牌化、机制化”工作思路，畅通、规范青年志愿者参与社会治理途径，擦亮青年志愿服务品牌，助推文明典范城市创建。当下，青年志愿服务已成为城市街头的靓丽风景线，青年志愿者们用行动为城市文明树起新标杆，以青春之姿，展青春风采。

坚持标准化建设，大型赛会志愿服务亮出“最美城市名片”。近年来，青岛共青团先后完成博鳌亚洲论坛、跨国公司领导人青岛峰会、第十四届全国学生运动会、青岛马拉松等多项大型赛会志愿服务保障工作，共招募青年志愿者近7000人，累计服务9万余人次，累计服务时长近40万小时。在大型赛会志愿服务中，坚持“招募、培训、管理、保障”全过程科学化、规范化、标准化。加强与高校和赛会组委办的双向对接，细化岗位职责、专业技能、性别及数量要求，明确招募计划；通过“通识培训+岗前培训”相结合模式，确保培训过程既有理论学习又有实地演练，提高志愿服务精准度和实效性。开展志愿服务过程中，建立完善工作运行机制、高校联系人制度、工作组联系人制度和志愿者情况报告制度，确保有诉求、有问题、有情况迅速反馈、及时处理，形成工作闭环。

坚持品牌化培育，特色志愿服务助力新时代文明实践。青岛共青团坚持常态化开展志愿服务，构建组织健全、队伍壮大、阵地坚实、项目有效、机制完善的“五位一体”工作体系。为助力文明典范城市创建，持续开展“周末青年志愿行动”，26万余名注册青年志愿者服务一线；在五四广场、青岛火车站等地建立青年志愿服务岗亭8处，365天“不打烊”为市民游客提供志愿服务。市、区（市）、镇（街道）三级联动，建立起涵盖文明劝导、助老助残、慈善关爱等12大类的志愿服务体系，打造金晖助老、阳光助残、牵手关爱留守儿童等品牌工作。发挥青岛市团校、青岛青年志愿者学院教育培训主阵地作用，探索“培训+项目指导+参赛+总结提升”相结合的项目化运作模式，培育有特色、能复制、易推广的志愿服务品牌。2022年全国青年志愿服务项目大赛中，青岛荣获金奖2个、银奖4个、铜奖1个。连续开展7年“小候鸟”驿站青年志愿服务项目，2022年该项目获团省委和省住建厅联合发文试点推广。

坚持机制化发展，团旗在应急处突一线高高飘扬。青岛共青团始终把疫情防控作为检验共青团初心使命的重大实践，在新冠肺炎疫情面前闻令而动、主动请战。在莱西、市北等区市疫情防控工作中，第一时间紧急划拨省市两级特殊团费137万元，面向全市发出倡议书、招募令，组织2万余名青年志愿者投身疫情防控一线。坚持区市联动、社会发动，连夜组建500人青年突击队赴莱西一线抗疫。组织储备300人青年志愿者队伍待命支援即墨抗疫。420余名团员青年分赴市北区9个街道开展秩序维护、信息录入、排查登记等志愿服务工作。