为深入学习贯彻习近平总书记对青岛工作的重要指示精神，认真落实党史学习教育的实践要求，努力建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关，2021年，市委市直机关工委在市直机关开展“我为群众办实事”实事推选活动，每季度推选一批为民惠民便民、为企惠企便企的优质服务实事，以办实事、开新局的优异成绩庆祝中国共产党成立一百周年。现将2021年第四季度市直机关部分实事刊登。
市纪委监委 深化专项整治缓解“停车难”问题
针对全市停车管理领域突出问题，深化专项整治，推动解决深层次问题和体制机制梗阻。整治开展以来，督促各级各部门自查问题293个，排查廉政风险点122个，制定整改措施318条；监督检查发现问题409个，督促新建、完善制度规定68个，废止制度规定9个；严肃查办停车管理领域违纪违法案件，全市停车管理领域乱收费、停车难、停车乱现象得到明显改善。
市中级法院 “蓝色风暴”清理执行案款超百亿
在全市范围内开展“蓝色风暴”执行案款专项清理行动，共清理执行案款6.93万笔188.03亿元，实现超期执行案款长期动态清零，让胜诉当事人的“纸上权益”及时变成“真金白银”，有效提升人民群众的司法获得感和满意度。其中，在执行案款专项清理大会战中，共清理执行案款1265笔5.91亿元。集中发放执行案款1.7亿元，涉及民生、中小微企业、刑事退赔等多种类型案件120件。
（青岛中院清理执行案款并进行了集中发放）
市总工会 多措并举维护新就业形态劳动者权益
出台关于维护新就业形态劳动者权益的若干措施，从思想引领、建会入会、劳动权益、法律维权、贴心服务、保障机制等6方面确立20项举措。以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等4个群体为重点，开展建会入会百日攻坚，新建工会组织1130个，会员增长14.3万人，新发展农民工会员10.2万人。划拨100万元专项资金对新就业形态劳动者进行帮扶救助，为2.5万余名新就业形态劳动者赠送综合互助保险，为2000余名新就业形态劳动者免费健康体检。
（新就业形态职工成立工会联合会，职工在会员代表大会上投票）
团市委 “青创先锋十大行动”发放青年创业贷款5.5亿
针对青年创业贷款难的瓶颈问题，充分发挥共青团培育、引导和服务青年创新创业的组织优势、青年优势、活动优势，精准对接广大创业青年，推出“青创先锋十大行动”，设计开发青创先锋基础贷、e贷等产品，采取“线上+线下”、无抵押、纯信用、“一条龙”便捷化服务等模式，打造青年创新创业全链条服务，全年累计发放青年创业贷款5.526亿元，有效解决青年创业初期资金瓶颈问题。
市妇联 送法律和心理健康知识到妇女群众身边
组建“琴岛·家”青岛市妇女儿童维权志愿服务团，建立法律、心理两支志愿队伍，优选50余项优质课程，在全市开展妇女儿童维权及心理健康巡讲活动。围绕《民法典》《反家庭暴力法》以及心理健康等主题，针对不同年龄层面、不同社会群体，通过“菜单式”你点我送的方式深入机关、企业、学校、社区开展讲座38场次，惠及群众2000余人，把普法宣传和心理辅导送到妇女群众身边，用听得懂、记得住、用得上的生动方式引导妇女儿童学法律、懂心理，提升自我保护意识和维权能力。
（市妇联为妇女儿童维权及心理健康巡讲志愿者颁发聘书）
市发展改革委 项目服务体系推动重点产业链项目建设
制定6大类20条要素保障支持政策，实现要素资源差异化、精准化供给；搭建项目可视化管理平台，服务调度在库项目143个、“项目落地年”产业链项目84个；定期开展项目问题摸排，协调解决用地指标、融资困难、用电制约等问题，推进银企对接17次，协调解决项目问题70余个；定期开展项目动态调整，建立省优选项目“孵化库”，积极对上争取43个项目纳入年度省优选项目库。2021年，我市省优选项目开工率100%，纳统率100%，累计完成投资143.3亿元，投资完成率141.3%，位居全省前列。
市科技局 科技民生项目惠及数万新生儿家庭
探索启动平度、莱西户籍新生儿遗传代谢病、听力及耳聋基因联合筛查项目，利用串联质谱筛查和新生儿听力与基因同步筛查技术，实现新生儿遗传代谢疾病和遗传性耳聋防控“筛-诊-治”一体化，使部分先天性遗传代谢病可治、可防、可干预，避免先症家庭患儿出生。已完成新生儿耳聋基因筛查9867例，发现致聋基因突变携带者621例，携带率6.29%。通过后续测序，发现听筛未过且致聋突变新生儿7例、听筛通过但携带致聋突变基因新生儿1例，并对相关患儿进行专业指导和生活指导，避免迟发性耳聋或由聋致哑。
市人力资源社会保障局 “职工退休一件事”平台打通为民服务“最后一公里”
会同多部门上线运行青岛市“职工退休一件事”平台。平台整合人社、公积金、医保、卫健四部门的退休关联事项，实现跨部门“一表申报、一口受理、协同办理、即时反馈”。平台在对标上海市的基础上创新拓宽受理渠道，灵活就业人员可通过“手机APP”进行自主申报。目前，退休事项已实现“退休待遇申请、医保退休待遇资格审核、公积金提取”一次性联办，办理时限由20天缩短至10天，提交材料由7份减至2份。
市住房城乡建设局 节能保暖工程有效提升居民居住舒适度
持续推进节能保暖工程，增加外墙保温层阻隔室内外热量传递，解决房屋结露霉变问题的同时，达到冬暖夏凉的效果，使居民居住舒适度大幅提升，老城区更加整洁美丽。2021年，共开工完成既有居住建筑节能改造231.8万平方米，超额完成全年改造任务。截至2021年底，全市累计完成既有居住建筑节能改造3794万平方米，改造规模位居全国前列。节能保暖工程降低了建筑对能源的需求，大大减少采暖能源消耗、供热成本和采暖季污染物排放，有力有序推进碳达峰碳中和，工作经验入选C40城市气候领导联盟“中国建筑项目”。
（市节能与产业化中心在市北区海云庵社区节能保暖工程施工现场组织开展安全宣传咨询日活动）
市水务管理局 “三个一”惠民举措让79万自来水用户受益
组织青岛水务海润自来水集团为市内3区自来水用户推出“青水管+”专项惠民服务，居民可拨打96111热线或各窗口电话进行预约和咨询服务，供水企业提供30分钟响应，24小时“一免、一查、一服务”，即：“入户十公分”为界限免费修、水质水压问题入户帮助查、户内产权外设施问题“延伸服务”，有效解决市民家中漏水冻管维修难、水质水压以及因产权不清而导致的自来水用户与供水企业纠纷等问题，惠及市内3区79万自来水用户。
市农业农村局 兜底“双保险”巩固脱贫成果
实施特惠保险，为2.4万脱贫享受政策群众购买医疗商业补充保险，实行“一站式”结算，方便脱贫群众看病就医，完成理赔17832笔、赔付金额673万元，有效防止了因病返贫。实施防止返贫致贫综合保险，在全省率先引入市场化保险机制，将12.2万易返贫致贫人口纳入保障范围，建立镇村干部和帮扶责任人主动排查发现机制，由“人找政策”变为“政策找人”，累计完成赔付524件，赔付总金额607万元，兜牢全市脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户不返贫不致贫的底线。
市卫生健康委 “健康青岛科普资源库”惠及公众260万余人次
积极推进市办实事“健康青岛科普资源库”建设，为市民打造专业权威、方便快捷的线上健康知识学习平台。2021年12月8日，“健康青岛科普资源库”正式上线运行，汇集健康科普专家1060名、健康科普作品1680件，健康知识分为12个大类66个小类，包括新冠肺炎防护、健康素养、健康生活、疾病预防以及中医养生、妇幼保健、心理健康等知识。市民可通过移动端和PC端，随时随地查询健康知识，收藏科普专家，进行健康自测，观看在线直播，参与有奖竞答，转发健康知识。平台运行以来，库内知识总阅读量260万余人次，深受群众欢迎。
（2021年12月8日“健康青岛科普资源库“正式上线）
市退役军人局 住房优惠政策支持退役军人解决住房问题
针对自主择业军转干部和自主就业退役士兵缴存使用公积金限制较大、部队与地方公积金政策衔接存在空档等问题，会同有关部门全国首推退役军人缴存使用住房公积金优惠政策，实现未达到法定退休年龄的退役军人人人可贷公积金。政策于2021年12月1日起实施，主要从开户缴存、转移接续、申请贷款三方面对退役军人给予支持，惠及青岛19万退役军人。
市外办 “春苗行动”保障人民海外权益
落实外交部“春苗行动”，为我市企业青岛浩洋远洋渔业公司73名中国船员争取在乌拉圭接种新冠疫苗政策。前期该公司所属远洋船上中国船员自2020年12月出海后一直未接种疫苗，存在极大防疫风险，而乌拉圭现行政策仅为在乌停留满90天的外国人接种疫苗。市外办收到求助后，立刻与驻乌使馆联系协调，经过积极推动，最终乌公共卫生部专门成立船员接种协会并同意为外籍船员注射疫苗。73名中国船员靠岸后，第一时间顺利接种新冠疫苗，感受到了祖国对海外公民的关心和关爱。
市市场监管局 “五张清单”护航校园周边食品安全
围绕校园周边食品安全重点环节，建立底数清单、责任清单、风险清单、立案清单、自律清单“五张清单”阳光监管模式。全市847所中小学校周边1397家食品销售业户，全部建立监管档案并公示，建立598个监管网格，公示网格监管员808人；开展食品安全培训198次、食品安全进校园科普宣讲86次、食品安全风险会商29次，向学校通报食品风险和警示信息141条，制定针对性措施135条；对校园周边食品销售安全违法行为责令整改267家，立案查处51起，罚没款47.45万元。
（学生在填写“五张清单”监管工作满意度调查表）
市体育局 全民健身活动让广大市民享受运动快乐
2021年，积极推行全民健身活动到基层，成立“体医融合专家志愿讲师团”，命名授牌“体医融合试点推广单位”“体医融合专家大讲堂”32家；举办超体重学生夏令营、“体育圆梦 爱心助学”“奔跑吧，少年”等主题公益活动和10期青少年脊柱健康培训，脊柱健康操在全市中小学普及率超过50%；创新举办首届社区运动会208场，100万余人次参加“百年正青春健步庆华诞”跑遍青岛线上线下活动，各类群众足球赛事活动超过5000场，8万余人参加登山节活动；“帆船运动进校园”海上实训中小学生1500余名，3000余人次参与“欢迎来航海”体验。
（城阳区城阳村社区居民在社区运动会上表演健身球操）
市民营经济局 政策兑现“直通车”惠及百万市民和企业
升级“青岛政策通”平台，建立网格化运维机制，组建横向覆盖77个市直部门单位、纵向延伸273个区市镇街的平台运维队伍，推动大数据智能匹配，审批环节全程公开留痕，构建线上线下“协同性”服务体系，有效解决企业和市民普遍反映的政策“不知道、看不懂、申报难、落实慢”等问题，实现全市政策“一口发布、一口解读、一口兑现、一口服务、一口评价”。平台浏览量累计突破270万次，汇集政策资讯19030条、政策文件1850个、政策项目1494个，各区市、部门受理答复在线咨询1300余个，向22万家企业发送短信超65万条。
市地铁办 地铁1号线打造“1小时东西岸通勤圈”
地铁1号线是连接青岛东西海岸的交通要道，串联西海岸新区、市南区、市北区、李沧区、城阳区、即墨区，可与多条线路换乘。青岛地铁全力推进1号线全线开通，为市民打造“1小时东西岸通勤圈”，为乘客提供更便捷的出行体验。2021年12月30日1号线全线开通后，对全线网客流量带动明显。开通次日，青岛地铁线网客运量达120.3万人次。元旦假期，1号线单日单线路客运量29.54万人次，创单日客运量新高。中央电视台《新闻联播》《新闻直播间》，新华社、人民日报、新华网、央广网等央媒给予关注和报道。
市委党史研究院 党史宣讲“飞入寻常百姓家”
统筹线上线下，全方位、立体式推进党史宣传教育，青岛党史纪念馆全年接待观众10万余人、单位3800余个；举办“庆祝建党百年图片展”“纪念抗战胜利76周年图片展”等4个移动展览+电子展，线下观众13万余人，线上观展120万余人；组建党史宣讲队，深入机关、学校、社区、企业、农村、网络等开展各类宣讲80余场，听众12万余人；与15所大中小学校开展“学党史、感党恩、跟党走”签约共建；与青岛市民中心、兴业银行青岛分行等共建党史学习教育阵地5个。
（青岛党史纪念馆举办“忆国殇 强国魂”国家公祭日活动）
市机关事务服务中心 “大院小事”提升为民服务水平
开展“大院小事”保障服务提升行动，启用“一码通”电子身份证识别系统，解决来访人员因未带证件而无法进入市级机关办公区的问题，开通后已有2万余人通过扫码便捷进入市级机关办事；充分挖掘、合理利用现有停车资源，错时开放市级机关专用停车设施，解决周边老旧小区居民、五四广场观光游客“停车难”问题；在市级机关办公区设置导引牌，方便外来单位和群众办事，为群众节约了时间；在八大关、太平角景区安装更新标识牌、游览图，为景区卫生间安装暖水宝，让市民和游客感受到冬天里的温暖。
市供销社 城乡一体化服务满足10万老人养老需求
立足农村养老需求，发起成立青岛西海岸供销集团青鸟颐养养老服务有限公司，形成居家、餐饮、机构（医疗）三大业务模块，构建起“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的城乡一体化养老服务体系。已建设运营社区居家养老服务中心（驿站）104处，覆盖13个镇街、630多个村庄，可满足10万农村老人养老需求。分类开展居家养老服务和社区服务驿站两种服务模式，目前一类服务对象628人，二、三类老人办理助老卡13247张。优化“菜单式”项目列表，通过“线上预约、线下服务”方式，养老服务日均订单量15000余单，助餐、助乐等日均订单量8000余单，深受农村老人欢迎。
（青岛西海岸新区铁山街道的老人在供销集团别家社区居家养老服务中心就餐）
市住房公积金管理中心 全能型网办平台方便广大市民
推出公积金提取“网上帮办”服务，市民通过网上营业厅“帮办专区”，在线提交申请，后台审批通过后，资金实时到账。市民因购房、租房、还贷、大病、离退休、经适房取得完全产权等6种情形提取公积金，均可“全网办”。省内率先接入“全国住房公积金”小程序，持续完善电脑端网上营业厅、手机微信公众号、“爱山东”APP等平台的网办功能，打造“互联网+公积金”全能型网办平台，市民提取公积金的便利度不断提升。
为深入学习贯彻习近平总书记对青岛工作的重要指示精神，认真落实党史学习教育的实践要求，努力建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关，2021年，市委市直机关工委在市直机关开展“我为群众办实事”实事推选活动，每季度推选一批为民惠民便民、为企惠企便企的优质服务实事，以办实事、开新局的优异成绩庆祝中国共产党成立一百周年。现将2021年第四季度市直机关部分实事刊登。
市纪委监委 深化专项整治缓解“停车难”问题
针对全市停车管理领域突出问题，深化专项整治，推动解决深层次问题和体制机制梗阻。整治开展以来，督促各级各部门自查问题293个，排查廉政风险点122个，制定整改措施318条；监督检查发现问题409个，督促新建、完善制度规定68个，废止制度规定9个；严肃查办停车管理领域违纪违法案件，全市停车管理领域乱收费、停车难、停车乱现象得到明显改善。
市中级法院 “蓝色风暴”清理执行案款超百亿
在全市范围内开展“蓝色风暴”执行案款专项清理行动，共清理执行案款6.93万笔188.03亿元，实现超期执行案款长期动态清零，让胜诉当事人的“纸上权益”及时变成“真金白银”，有效提升人民群众的司法获得感和满意度。其中，在执行案款专项清理大会战中，共清理执行案款1265笔5.91亿元。集中发放执行案款1.7亿元，涉及民生、中小微企业、刑事退赔等多种类型案件120件。
（青岛中院清理执行案款并进行了集中发放）
市总工会 多措并举维护新就业形态劳动者权益
出台关于维护新就业形态劳动者权益的若干措施，从思想引领、建会入会、劳动权益、法律维权、贴心服务、保障机制等6方面确立20项举措。以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等4个群体为重点，开展建会入会百日攻坚，新建工会组织1130个，会员增长14.3万人，新发展农民工会员10.2万人。划拨100万元专项资金对新就业形态劳动者进行帮扶救助，为2.5万余名新就业形态劳动者赠送综合互助保险，为2000余名新就业形态劳动者免费健康体检。
（新就业形态职工成立工会联合会，职工在会员代表大会上投票）
团市委 “青创先锋十大行动”发放青年创业贷款5.5亿
针对青年创业贷款难的瓶颈问题，充分发挥共青团培育、引导和服务青年创新创业的组织优势、青年优势、活动优势，精准对接广大创业青年，推出“青创先锋十大行动”，设计开发青创先锋基础贷、e贷等产品，采取“线上+线下”、无抵押、纯信用、“一条龙”便捷化服务等模式，打造青年创新创业全链条服务，全年累计发放青年创业贷款5.526亿元，有效解决青年创业初期资金瓶颈问题。
市妇联 送法律和心理健康知识到妇女群众身边
组建“琴岛·家”青岛市妇女儿童维权志愿服务团，建立法律、心理两支志愿队伍，优选50余项优质课程，在全市开展妇女儿童维权及心理健康巡讲活动。围绕《民法典》《反家庭暴力法》以及心理健康等主题，针对不同年龄层面、不同社会群体，通过“菜单式”你点我送的方式深入机关、企业、学校、社区开展讲座38场次，惠及群众2000余人，把普法宣传和心理辅导送到妇女群众身边，用听得懂、记得住、用得上的生动方式引导妇女儿童学法律、懂心理，提升自我保护意识和维权能力。
（市妇联为妇女儿童维权及心理健康巡讲志愿者颁发聘书）
市发展改革委 项目服务体系推动重点产业链项目建设
制定6大类20条要素保障支持政策，实现要素资源差异化、精准化供给；搭建项目可视化管理平台，服务调度在库项目143个、“项目落地年”产业链项目84个；定期开展项目问题摸排，协调解决用地指标、融资困难、用电制约等问题，推进银企对接17次，协调解决项目问题70余个；定期开展项目动态调整，建立省优选项目“孵化库”，积极对上争取43个项目纳入年度省优选项目库。2021年，我市省优选项目开工率100%，纳统率100%，累计完成投资143.3亿元，投资完成率141.3%，位居全省前列。
市科技局 科技民生项目惠及数万新生儿家庭
探索启动平度、莱西户籍新生儿遗传代谢病、听力及耳聋基因联合筛查项目，利用串联质谱筛查和新生儿听力与基因同步筛查技术，实现新生儿遗传代谢疾病和遗传性耳聋防控“筛-诊-治”一体化，使部分先天性遗传代谢病可治、可防、可干预，避免先症家庭患儿出生。已完成新生儿耳聋基因筛查9867例，发现致聋基因突变携带者621例，携带率6.29%。通过后续测序，发现听筛未过且致聋突变新生儿7例、听筛通过但携带致聋突变基因新生儿1例，并对相关患儿进行专业指导和生活指导，避免迟发性耳聋或由聋致哑。
市人力资源社会保障局 “职工退休一件事”平台打通为民服务“最后一公里”
会同多部门上线运行青岛市“职工退休一件事”平台。平台整合人社、公积金、医保、卫健四部门的退休关联事项，实现跨部门“一表申报、一口受理、协同办理、即时反馈”。平台在对标上海市的基础上创新拓宽受理渠道，灵活就业人员可通过“手机APP”进行自主申报。目前，退休事项已实现“退休待遇申请、医保退休待遇资格审核、公积金提取”一次性联办，办理时限由20天缩短至10天，提交材料由7份减至2份。
市住房城乡建设局 节能保暖工程有效提升居民居住舒适度
持续推进节能保暖工程，增加外墙保温层阻隔室内外热量传递，解决房屋结露霉变问题的同时，达到冬暖夏凉的效果，使居民居住舒适度大幅提升，老城区更加整洁美丽。2021年，共开工完成既有居住建筑节能改造231.8万平方米，超额完成全年改造任务。截至2021年底，全市累计完成既有居住建筑节能改造3794万平方米，改造规模位居全国前列。节能保暖工程降低了建筑对能源的需求，大大减少采暖能源消耗、供热成本和采暖季污染物排放，有力有序推进碳达峰碳中和，工作经验入选C40城市气候领导联盟“中国建筑项目”。
（市节能与产业化中心在市北区海云庵社区节能保暖工程施工现场组织开展安全宣传咨询日活动）
市水务管理局 “三个一”惠民举措让79万自来水用户受益
组织青岛水务海润自来水集团为市内3区自来水用户推出“青水管+”专项惠民服务，居民可拨打96111热线或各窗口电话进行预约和咨询服务，供水企业提供30分钟响应，24小时“一免、一查、一服务”，即：“入户十公分”为界限免费修、水质水压问题入户帮助查、户内产权外设施问题“延伸服务”，有效解决市民家中漏水冻管维修难、水质水压以及因产权不清而导致的自来水用户与供水企业纠纷等问题，惠及市内3区79万自来水用户。
市农业农村局 兜底“双保险”巩固脱贫成果
实施特惠保险，为2.4万脱贫享受政策群众购买医疗商业补充保险，实行“一站式”结算，方便脱贫群众看病就医，完成理赔17832笔、赔付金额673万元，有效防止了因病返贫。实施防止返贫致贫综合保险，在全省率先引入市场化保险机制，将12.2万易返贫致贫人口纳入保障范围，建立镇村干部和帮扶责任人主动排查发现机制，由“人找政策”变为“政策找人”，累计完成赔付524件，赔付总金额607万元，兜牢全市脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户不返贫不致贫的底线。
市卫生健康委 “健康青岛科普资源库”惠及公众260万余人次
积极推进市办实事“健康青岛科普资源库”建设，为市民打造专业权威、方便快捷的线上健康知识学习平台。2021年12月8日，“健康青岛科普资源库”正式上线运行，汇集健康科普专家1060名、健康科普作品1680件，健康知识分为12个大类66个小类，包括新冠肺炎防护、健康素养、健康生活、疾病预防以及中医养生、妇幼保健、心理健康等知识。市民可通过移动端和PC端，随时随地查询健康知识，收藏科普专家，进行健康自测，观看在线直播，参与有奖竞答，转发健康知识。平台运行以来，库内知识总阅读量260万余人次，深受群众欢迎。
（2021年12月8日“健康青岛科普资源库“正式上线）
市退役军人局 住房优惠政策支持退役军人解决住房问题
针对自主择业军转干部和自主就业退役士兵缴存使用公积金限制较大、部队与地方公积金政策衔接存在空档等问题，会同有关部门全国首推退役军人缴存使用住房公积金优惠政策，实现未达到法定退休年龄的退役军人人人可贷公积金。政策于2021年12月1日起实施，主要从开户缴存、转移接续、申请贷款三方面对退役军人给予支持，惠及青岛19万退役军人。
市外办 “春苗行动”保障人民海外权益
落实外交部“春苗行动”，为我市企业青岛浩洋远洋渔业公司73名中国船员争取在乌拉圭接种新冠疫苗政策。前期该公司所属远洋船上中国船员自2020年12月出海后一直未接种疫苗，存在极大防疫风险，而乌拉圭现行政策仅为在乌停留满90天的外国人接种疫苗。市外办收到求助后，立刻与驻乌使馆联系协调，经过积极推动，最终乌公共卫生部专门成立船员接种协会并同意为外籍船员注射疫苗。73名中国船员靠岸后，第一时间顺利接种新冠疫苗，感受到了祖国对海外公民的关心和关爱。
市市场监管局 “五张清单”护航校园周边食品安全
围绕校园周边食品安全重点环节，建立底数清单、责任清单、风险清单、立案清单、自律清单“五张清单”阳光监管模式。全市847所中小学校周边1397家食品销售业户，全部建立监管档案并公示，建立598个监管网格，公示网格监管员808人；开展食品安全培训198次、食品安全进校园科普宣讲86次、食品安全风险会商29次，向学校通报食品风险和警示信息141条，制定针对性措施135条；对校园周边食品销售安全违法行为责令整改267家，立案查处51起，罚没款47.45万元。
（学生在填写“五张清单”监管工作满意度调查表）
市体育局 全民健身活动让广大市民享受运动快乐
2021年，积极推行全民健身活动到基层，成立“体医融合专家志愿讲师团”，命名授牌“体医融合试点推广单位”“体医融合专家大讲堂”32家；举办超体重学生夏令营、“体育圆梦 爱心助学”“奔跑吧，少年”等主题公益活动和10期青少年脊柱健康培训，脊柱健康操在全市中小学普及率超过50%；创新举办首届社区运动会208场，100万余人次参加“百年正青春健步庆华诞”跑遍青岛线上线下活动，各类群众足球赛事活动超过5000场，8万余人参加登山节活动；“帆船运动进校园”海上实训中小学生1500余名，3000余人次参与“欢迎来航海”体验。
（城阳区城阳村社区居民在社区运动会上表演健身球操）
市民营经济局 政策兑现“直通车”惠及百万市民和企业
升级“青岛政策通”平台，建立网格化运维机制，组建横向覆盖77个市直部门单位、纵向延伸273个区市镇街的平台运维队伍，推动大数据智能匹配，审批环节全程公开留痕，构建线上线下“协同性”服务体系，有效解决企业和市民普遍反映的政策“不知道、看不懂、申报难、落实慢”等问题，实现全市政策“一口发布、一口解读、一口兑现、一口服务、一口评价”。平台浏览量累计突破270万次，汇集政策资讯19030条、政策文件1850个、政策项目1494个，各区市、部门受理答复在线咨询1300余个，向22万家企业发送短信超65万条。
市地铁办 地铁1号线打造“1小时东西岸通勤圈”
地铁1号线是连接青岛东西海岸的交通要道，串联西海岸新区、市南区、市北区、李沧区、城阳区、即墨区，可与多条线路换乘。青岛地铁全力推进1号线全线开通，为市民打造“1小时东西岸通勤圈”，为乘客提供更便捷的出行体验。2021年12月30日1号线全线开通后，对全线网客流量带动明显。开通次日，青岛地铁线网客运量达120.3万人次。元旦假期，1号线单日单线路客运量29.54万人次，创单日客运量新高。中央电视台《新闻联播》《新闻直播间》，新华社、人民日报、新华网、央广网等央媒给予关注和报道。
市委党史研究院 党史宣讲“飞入寻常百姓家”
统筹线上线下，全方位、立体式推进党史宣传教育，青岛党史纪念馆全年接待观众10万余人、单位3800余个；举办“庆祝建党百年图片展”“纪念抗战胜利76周年图片展”等4个移动展览+电子展，线下观众13万余人，线上观展120万余人；组建党史宣讲队，深入机关、学校、社区、企业、农村、网络等开展各类宣讲80余场，听众12万余人；与15所大中小学校开展“学党史、感党恩、跟党走”签约共建；与青岛市民中心、兴业银行青岛分行等共建党史学习教育阵地5个。
（青岛党史纪念馆举办“忆国殇 强国魂”国家公祭日活动）
市机关事务服务中心 “大院小事”提升为民服务水平
开展“大院小事”保障服务提升行动，启用“一码通”电子身份证识别系统，解决来访人员因未带证件而无法进入市级机关办公区的问题，开通后已有2万余人通过扫码便捷进入市级机关办事；充分挖掘、合理利用现有停车资源，错时开放市级机关专用停车设施，解决周边老旧小区居民、五四广场观光游客“停车难”问题；在市级机关办公区设置导引牌，方便外来单位和群众办事，为群众节约了时间；在八大关、太平角景区安装更新标识牌、游览图，为景区卫生间安装暖水宝，让市民和游客感受到冬天里的温暖。
市供销社 城乡一体化服务满足10万老人养老需求
立足农村养老需求，发起成立青岛西海岸供销集团青鸟颐养养老服务有限公司，形成居家、餐饮、机构（医疗）三大业务模块，构建起“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的城乡一体化养老服务体系。已建设运营社区居家养老服务中心（驿站）104处，覆盖13个镇街、630多个村庄，可满足10万农村老人养老需求。分类开展居家养老服务和社区服务驿站两种服务模式，目前一类服务对象628人，二、三类老人办理助老卡13247张。优化“菜单式”项目列表，通过“线上预约、线下服务”方式，养老服务日均订单量15000余单，助餐、助乐等日均订单量8000余单，深受农村老人欢迎。
（青岛西海岸新区铁山街道的老人在供销集团别家社区居家养老服务中心就餐）
市住房公积金管理中心 全能型网办平台方便广大市民
推出公积金提取“网上帮办”服务，市民通过网上营业厅“帮办专区”，在线提交申请，后台审批通过后，资金实时到账。市民因购房、租房、还贷、大病、离退休、经适房取得完全产权等6种情形提取公积金，均可“全网办”。省内率先接入“全国住房公积金”小程序，持续完善电脑端网上营业厅、手机微信公众号、“爱山东”APP等平台的网办功能，打造“互联网+公积金”全能型网办平台，市民提取公积金的便利度不断提升。
