近年来,李沧区司法局坚持以人民需求为导向,在全区建成165个人民调解组织,选优配强人民调解员队伍,积极引导律师、基层法律服务工作者参与到人民调解中,开展矛盾纠纷排查化解工作,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,用法治保障人民安居乐业。
一是以人民需求为出发点,规范化建设人民调解组织。区级设有李沧区矛盾纠纷调解中心,整合人民调解、行政调解、行业性专业性调解、司法调解等调解力量,建立“两专”队伍,解决辖区内重大疑难复杂矛盾纠纷,指导各人民调解组织开展调解工作;11个街道全部建成调委会,负责街道层面及社区无法解决的疑难复杂矛盾纠纷;指导行业主管部门在道路交通、劳动人事争议、农民工欠薪等矛盾易发多发领域建成12个行业性专业性调委会,运用专业力量促进行业矛盾纠纷实质性解决;在123个社区全部建成社区调委会,主要在社区开展矛盾纠纷排查化解工作。今年以来,全区各级调解组织开展矛盾纠纷排查4045次,成功调解矛盾纠纷4052件。
二是以专业队伍为切入点,优质化选任人民调解员。结合社区两委换届,选优配强人民调解员队伍,同时注重推选和吸纳社区法律顾问、“五老人员”“新乡贤”等热爱调解的人员担任社区人民调解员,形成以社区法律顾问、人民调解员为根基的基层调解骨干队伍;行业性专业性调解组织吸纳有行业专业知识、工作经验的人员担任人民调解员,运用专业知识化解行业矛盾纠纷。
三是以全民守法为落脚点,科学化开展人民调解工作。人民调解员采用法、理、情相结合方式化解矛盾纠纷,在不违法的基础上,结合纠纷实际寻求法与情的最佳平衡点,让当事人互谅互让化解矛盾纠纷,既解恩怨,又了心结,通过调解引导广大群众学习法律知识,增强守法意识,形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。